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那什么是400电话呢？
“400业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。资费标准：被叫：0.60元/分；主叫：0.10元/分
400电话是800电话升级产品， 业务通达范围为
(1) 申请范围
目前，已经可以开放国际去话业务，暂不开放国际来话业务。
(2) 使用范围
中国电信、中国网通的固定电话用户，中国联通、中国移动、小灵通的手机用户。
(3) 拨打方式
在全国范围内，统一使用“400 811 5599”方式，不提供“区号＋400 811 5599”长途接入方式。